El Ministerio de Administración Pública (MAP) otorgó al Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) la Certificación al Nivel de Excelencia: Sello CAF +300, en reconocimiento a su compromiso con la mejora continua y la excelencia institucional, según el Modelo de Excelencia CAF.
El CNSS logró más de 300 puntos tras completar un proceso de autoevaluación, que incluyó un autodiagnóstico, puntuación, recolección de evidencias y un plan de mejora. El ministro Sigmund Freund destacó el compromiso del CNSS con la excelencia y recomendó mantener altos estándares de calidad en la atención ciudadana.
El gerente general del CNSS, Edward Guzmán, agradeció al MAP y a sus colaboradores por el esfuerzo para alcanzar este logro y reafirmó el compromiso de seguir evolucionando para ofrecer un servicio de calidad.
Validez del Sello
El Sello CAF +300 es válido por dos años, periodo durante el cual el CNSS continuará mejorando sus procesos y servicios.
¿Qué es el Sello CAF +300?
Este sello reconoce a las instituciones públicas que implementan eficazmente el Modelo CAF y obtienen una puntuación superior a 300 puntos, otorgado por el MAP.
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