Varios ciudadanos alertaron este martes sobre las dificultades que enfrentan para adquirir medicamentos en farmacias utilizando el seguro del Seguro Nacional de Salud (Senasa).
De acuerdo con testimonios ofrecidos, la aseguradora estaría tardando en autorizar la compra de fármacos, lo que impide a los afiliados iniciar a tiempo tratamientos médicos indicados por especialistas.
“Un médico cardiólogo me indicó anoche un medicamento y no he podido iniciar el procedimiento porque Senasa no lo ha autorizado”, expresó una usuaria que pidió reserva de su identidad.
Al consultar en una sucursal de Farmacias Los Hidalgos, ubicada en el Distrito Nacional, una empleada indicó que durante el día no se habían aprobado solicitudes correspondientes a afiliados de Senasa.
“Hoy no nos han autorizado ningún seguro de Senasa. Eso es muy grave”, relató la afectada tras intentar completar la compra vía telefónica.
El director ejecutivo de Senasa, Edward Guzmán, reconoció el pasado 27 de enero que existían retrasos en la autorización de medicamentos en farmacias, atribuyendo la situación a procesos internos relacionados con la plataforma tecnológica y los intermediarios.
Aseguró que la institución trabaja para reducir los tiempos de espera; sin embargo, los usuarios afirman que los inconvenientes persisten.
La entidad se encuentra actualmente bajo investigación luego de que su exdirector, Santiago Hazim, fuera destituido el 17 de agosto en medio de denuncias sobre una supuesta quiebra institucional.
Posteriormente, el Ministerio Público lo acusó, junto a otros exfuncionarios, de presuntamente desviar alrededor de RD$15,000 millones mediante maniobras fraudulentas. Hazim guarda prisión preventiva en el centro penitenciario Las Parras mientras avanza el proceso judicial.
Mientras tanto, afiliados continúan reportando dificultades para acceder a medicamentos esenciales, lo que genera preocupación entre pacientes que dependen de estos tratamientos de manera regular.